Für unsere betriebliche Leitstelle/Einsatzzentrale suchen wir motivierte, flexible, zuverlässige und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
Sie kommen in ein erfahrenes und eingespieltes Team.
Auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
Ihre Aufgaben:
- Nach einer umfangreichen Einarbeitungsphase übernehmen Sie die
Fernüberwachung und Kontrolle von Video-Alarmsystemen mittels
entsprechender Software - Sie nehmen Serviceanrufe der Kunden und Mitarbeiter entgegen und schalten die
Alarmsysteme scharf und unscharf - Sie bearbeiten eingehende Alarmmeldungen an Hand von Maßnahmenplänen und
benachrichtigen die Mitarbeiter vor Ort oder die öffentlichen Einsatzkräfte der –
Feuerwehr und Polizei und unterstützen diese bei der Durchführung von Einsätzen - Sie stellen in Zusammenarbeit mit den Technikern eine optimale
Betriebsbereitschaft der Anlagen sicher und analysieren Störungen - Sie sind Ansprechpartner für unsere Revierfahrer und andere externe Mitarbeiter
Ihr Profil:
- Sie haben bereits erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld gewonnen oder sind
Quereinsteiger m/w/d mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung sowie
einer Lernbereitschaft, sich in die jeweiligen betrieblichen Zusammenhänge und Abläufe einzuarbeiten - Sie haben keine Probleme beim Umgang mit dem Computer und scheuen sich nicht sich in unsere (einfache) Software einzuarbeiten
- Sie lösen Probleme, sind kommunikativ am Telefon und im Team
- Sie haben Spaß am telefonischen Umgang mit Kunden, Dienstleistern und Mitarbeitern
- Sie bringen die Bereitschaft mit, im Schichtbetrieb sowie am Wochenende zu arbeiten
Wir bieten Ihnen:
- Eine langfristige Vollzeitanstellung
- Eine tarifliche Entlohnung ab 15,40 €/h + Zuschläge
- Eine Mitarbeit bei der Schichtplanung
- Eine qualifizierte Einarbeitung und Unterstützung durch unsere Team vor Ort
Sie erkennen sich in dem obigen Profil wieder und können sich vorstellen, die aufgeführten Aufgaben mit Spaß und Engagement zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen!
Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen.
Wir freuen uns auf Sie!
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an hans-juergen.bartsch@polygonag.de